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旅游品牌如何借用免費(fèi)代言人？
作者：譚小芳 時(shí)間：2008-10-10 字體：[大] [中] [小]
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熊貓他爸是一只鴨子，這是08年美國動(dòng)畫大片《功夫熊貓》留給我們的笑料，但是，這個(gè)出鏡率不高，臺詞很少的面湯家族CEO兼首席廚師，有著極其豐富的生意技巧，特別是對消費(fèi)者的分析以及心理把握，在影片中十分出彩，臺詞不多卻深藏機(jī)鋒，閃亮智慧，絕對是做生意的高手。
熊貓他爸的面湯館消費(fèi)場面只出現(xiàn)一次，但是，座無虛席，生意比蘭州拉面還好。一個(gè)面湯館生意很好的話，或者是服務(wù)員很漂亮并且微笑很迷人，或者是價(jià)格便宜東西又好吃，又或者，管理者有著過人的營銷手段。
令筆者感興趣的是，在影片臨近結(jié)束的時(shí)候，熊貓阿寶打敗了黑豹太郎，使和平谷村民不要再逃難。大家非常高興，把阿寶當(dāng)成了最大的英雄。這個(gè)時(shí)候，熊貓他爸再次顯示了他抓住消費(fèi)者，建設(shè)品牌的功底，在喧嘩的人群中，他貌似自言自語卻又非常大聲地喊道：這個(gè)又高又帥的大英雄，就是我的兒子。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：對于別人來說，這或許是出自內(nèi)心的一聲驚喜慨嘆，但對精于商道的熊貓他爸來說，這絕對是一次抓住消費(fèi)者的別有用心，他在向消費(fèi)者傳播著這樣的一則信息，最大的英雄產(chǎn)生于我們的面湯館，他是吃這個(gè)面湯長大的，所有的人，都可到我們這兒來喝面湯，長成大英雄。
筆者不禁感嘆：熊貓阿寶他爸這個(gè)免費(fèi)品牌代言人策略很高，代言人的目的是什么，不就是分析出消費(fèi)者的心理需求，把他們牢牢綁定在自己的消費(fèi)場所么。
揚(yáng)州旅游局免費(fèi)聘“公交MM”為形象代言人，筆者聽說前段時(shí)間云南的旅游局也邀請“天仙MM”作為旅游代言人，這些網(wǎng)絡(luò)明星成為炙手可熱的旅游代言人，說明我國的旅游品牌傳播已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。
安徽省旅游局“精彩假期魅力安徽”最佳旅游線路代言活動(dòng)走的是另外一個(gè)路子：代言人來自省內(nèi)外各行各業(yè)，有資深旅友，有在讀大學(xué)生，有大學(xué)教授、博士，還有武警戰(zhàn)士、中學(xué)老師。
此次活動(dòng)招募的旅游線路代言人既有機(jī)會(huì)免費(fèi)暢游安徽旅游精品線路，其親身體驗(yàn)所寫游記所拍照片，還將作為該線路形象代言在媒體上進(jìn)行展示，所代言線路一經(jīng)入圍“十佳”，將獲得額外驚喜。
最近筆者還看到了一部由上海城市形象代言人姚明擔(dān)當(dāng)主角、公益出演的上海城市形象片。這部上海城市形象片以“無數(shù)個(gè)姚明，好一個(gè)上�！睘橹黝}，小巨人姚明在片中一人分飾多個(gè)角色：園藝師、運(yùn)輸工人、游客、記者、音樂家等，并配以浦東國際機(jī)場、上海新天地、浦東濱江大道等諸多上海標(biāo)志性景觀為背景，通過姚明出現(xiàn)在各場景、各行業(yè)詼諧幽默的情節(jié)，把上海各行各業(yè)平凡人的不平凡精神表現(xiàn)出來，很有創(chuàng)意。
自去年9月姚明和劉翔被上海市政府聘為第二任上海形象代言人后，《世界篇》、《夢想篇》、《姚明篇》直到目前的《劉翔篇》接踵而出——上海成功運(yùn)用這“一高一快”兩位體育明星，向全世界展示了一個(gè)積極向上、日新月異的國際化大都市形象。
“一高一快”的城市代言確是上海旅游品牌的一抹亮色，但是對于國際旅游市場（尤指美國）來說，交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：與姚明的結(jié)合不深、不透、不廣、不夠。
前段時(shí)間，網(wǎng)上發(fā)布了一張姚明和葉莉的結(jié)婚照，照片的背景是青山湖的琴山。據(jù)了解，此次在臨安拍攝的數(shù)千張結(jié)婚照中，姚明在青山湖拍照的時(shí)間最長，也最喜歡在這里拍的照片。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：青山湖景區(qū)就是免費(fèi)借用名人資源最好的例子。借姚明之力，青山湖景區(qū)方面最近也在策劃，想把青山湖打造成華東最大的婚慶攝影活動(dòng)基地；組織華東地區(qū)的年輕人定期不定期的參加派對活動(dòng)。今年他們打算申請杭州一年一度的“玫瑰婚典”的活動(dòng)點(diǎn)，屆時(shí)邀請100對新人一起走走“姚明和葉莉的愛情之路”，讓他們在愛情湖的相思島上一起種下他們的相思樹，每年這個(gè)時(shí)候再和親朋好友們一起來島上看看他們的愛情之樹。
再說說孫繼海，憑借筆者可憐的一點(diǎn)足球知識——至少到目前為止，孫繼海還是西方足球世界中所認(rèn)同的最具成功代表的中國球員。畢竟，5年多穩(wěn)定的出場時(shí)間和較為良好的表現(xiàn)，還是讓西方足球世界對其有一個(gè)不錯(cuò)的認(rèn)知和評價(jià)。換言之，或許孫繼海是目前唯一已被認(rèn)可能夠達(dá)到歐洲頂級足球聯(lián)賽需求的中國球員。
對于英國人來說——中國大連的足球水準(zhǔn)相當(dāng)之高，他們擁有中國奪取職業(yè)聯(lián)賽冠軍次數(shù)最多的球隊(duì)。效力于曼城的孫繼海和曼聯(lián)的董方卓都來自大連實(shí)德。孫繼海無疑是大連對外宣傳的最好形象大使——就像姚明之于上海一樣。
但遺憾的是，筆者同樣沒能看到大連旅游在英國市場的精彩推介。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)希望原創(chuàng)的旅游創(chuàng)意能越來越多地出現(xiàn)在我國旅游品牌的推介中，旅游目的地的形象廣告中——泰國有“泰系列”、新加坡有“非常系列”、我們中國-上海有“YAO系列”（YAO-姚-要）！
“百家論壇的易中天代言旅游不是新聞”，交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：“但易中天投資景區(qū)當(dāng)老板是新聞”。如果單請易中天代言，就是拿硬廣告往電視平面砸錢；但是如果把代言變換一種形式，用入股的形式與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)同呼吸、共命運(yùn)，將會(huì)激起媒介對明星入股開發(fā)景區(qū)事件以及現(xiàn)象廣泛關(guān)注，除廣告效應(yīng)之外，亦能形成多次的事件傳播效應(yīng)。
旅游業(yè)在20余年里得到了迅猛發(fā)展，但也存在不少問題。首先，相關(guān)資源沒得到有效利用，許多免費(fèi)借用名人公關(guān)的機(jī)會(huì)，旅游業(yè)卻沒能有效利用。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)專注于旅游公關(guān)的實(shí)踐，成功組織過多次高層訪問、大型活動(dòng)等。在活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)，許多景區(qū)漠視名人旅游所蘊(yùn)涵的公關(guān)價(jià)值。
其次，旅游品牌意識薄弱，缺乏整體規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略。隨著景區(qū)數(shù)量的增加，各景區(qū)品牌建設(shè)已提到議事日程，旅游公關(guān)市場前景非常廣闊。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：強(qiáng)勢的旅游品牌不是來源于某個(gè)方面的優(yōu)秀，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，旅游業(yè)者任重而道遠(yuǎn)。
譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營銷公司總經(jīng)理，中國第一個(gè)美女旅游策劃人；博客地址http://hi.baidu.com/jointmedia歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)。聯(lián)系郵箱：joint_media@126.com移動(dòng)電話：013733187876